Soporte

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Tyvo?

  Tyvo es un asistente jurídico que responde preguntas en lenguaje natural usando normativa indexada. Las respuestas incluyen citas y referencias a leyes, decretos o resoluciones cuando aplica.

• ¿Las respuestas tienen valor legal?

  No. Las respuestas son informativas y se basan en el contenido indexado. No sustituyen el asesoramiento de un abogado ni constituyen opinión jurídica.

• ¿Cómo puedo mejorar los resultados?

  Formula preguntas concretas y, si es posible, menciona leyes o temas específicos (por ejemplo, «Ley N° 6.380» o «garantías bancarias»). Puedes refinar la consulta en mensajes siguientes.

• ¿Dónde se guardan mis conversaciones?

  Las conversaciones se asocian a tu cuenta. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles sobre el tratamiento de datos.

• No encuentro lo que busco, ¿qué hago?

  Prueba con otras palabras clave o reformula la pregunta. Si el tema no está en la base indexada, el asistente puede no tener información. Para soporte técnico o consultas sobre el servicio, usa el formulario de contacto.